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TÉCNICO

Grafietic cuenta con un servicio técnico oficial Toshiba. Disponemos de 3 técnicos-informáticos, formados por Toshiba y con más de 25 años de esperiencia.

 

Contamos con una serie de servicios para atender de la manera más eficaz las necesidades de cada cliente:

  • Servicio de demostraciones e instalación de impresoras en el domicilio del cliente.
  • Servicio de atención telefónica para cualquier consulta técnica.
  • Servicio de actualización de firmware gratuito.
  • Servicio de creación de formatos y diseños de etiquetas a imprimir.
  • Servicio técnico inmediato en el domicilio del cliente durante la garantía y post-garantía.
  • Servicio de contrato de mantenimiento para que su impresora esté siempre en perfecto estado de funcionamiento.

departamento técnico

Pocas empresas pueden dar una cobertura técnica tan amplia como la nuestra. Para tener más información sobre cualquiera de nuestros servicios consúltenos.

A DOMICILIO

Disponemos de un equipo técnico capacitado que se desplazará a su domicilio cuando lo necesite

MANTENIMIENTO

Le ofrecemos un contrato de mantenimiento para revisar y reparar su impresora para que funcione siempre correctamente

ATENCIÓN TELEFÓNICA

Nuestro servicio técnico le atenderá telefónicamente cualquier duda o consulta sobre sus productos

 

    Datos de cliente

    Dirección de Entrega (solo si es diferente a la de facturación)

    Información del Equipo

    Descripción del fallo / problema

    Accesorios

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